Terma & Syarat

1 Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang ditetapkan kecuali konteks memerlukan tafsiran lain:

• "Platform" merujuk kepada laman web alnassr888 yang boleh diakses melalui alnassr888.bar, termasuk semua sub-halaman, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan yang berkaitan.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform alnassr888.
• "Wang Nyata" merujuk kepada wang tunai dalam denominasi Ringgit Malaysia (RM / MYR) atau mata wang lain yang diterima yang didepositkan ke dalam akaun pengguna.
• "Kredit Bonus" merujuk kepada kredit percuma, cashback, atau sebarang insentif promosi yang dikreditkan ke akaun ahli oleh alnassr888.
• "Syarat Pertaruhan" bermaksud keperluan jumlah pertaruhan minimum yang mesti dicapai sebelum kredit bonus boleh ditukar kepada wang nyata untuk tujuan pengeluaran.
• "Pengeluaran" merujuk kepada proses pemindahan wang nyata daripada baki akaun alnassr888 ke kaedah pembayaran yang berdaftar milik ahli.
• "Kami", "Platform Kami" merujuk kepada syarikat yang mengendalikan alnassr888 dan semua entiti berkaitan.

2 Kelayakan Ahli

Penggunaan platform alnassr888 adalah tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi pada setiap masa:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda mendaftar atas nama sendiri sahaja dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak lain.
• Anda tidak sedang berkhidmat sebagai pekerja, kontraktor, atau pemegang saham alnassr888 atau mana-mana syarikat pembekal perisian permainan yang bekerjasama dengan kami.
• Anda tidak termasuk dalam senarai individu yang dikecualikan daripada perjudian melalui program pengecualian diri atau perintah mahkamah.
• Anda mendaftar dan bermain dari wilayah yang tidak melarang pengguna mengakses perkhidmatan perjudian dalam talian berlesen antarabangsa.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini. alnassr888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan (MyKad), penyata bank, atau dokumen lain pada bila-bila masa.

alnassr888 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan di atas, termasuk menahan pengeluaran sehingga siasatan selesai.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform alnassr888. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa bayaran balik.

• Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan maklumat peribadi yang sah dan tepat.
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Pilihlah kata laluan yang kuat dan unik serta jangan kongsikan dengan sesiapa.
• alnassr888 berhak menolak pendaftaran mana-mana permohonan akaun tanpa perlu memberikan sebarang sebab.
• Pengesahan nombor telefon bimbit atau e-mel mungkin diperlukan sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.
• Anda bertanggungjawab mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan, termasuk nombor telefon dan alamat e-mel.

4 Deposit & Pengeluaran Wang

Platform alnassr888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank, serta pilihan kripto seperti USDT dan BTC.

• Deposit minimum dan pengeluaran minimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Semak halaman akaun anda untuk maklumat terkini.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak akan diterima dan akan dikembalikan.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 5 hari bekerja, tertakluk kepada penyiapan proses semakan dalaman dan keselamatan.
• alnassr888 berhak meminta dokumen sokongan seperti bukti pembayaran atau pengesahan identiti sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran tidak boleh diproses sekiranya terdapat syarat pertaruhan bonus yang belum diselesaikan dalam akaun anda.
• alnassr888 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

5 Bonus & Promosi

alnassr888 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, kredit percuma, dan tawaran eksklusif bermusim. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri (contohnya 10x, 15x, atau 20x nilai bonus) yang mesti dicapai sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• alnassr888 berhak menarik balik, mengubah, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut promosi yang sama, atau sebarang bentuk penyalahgunaan tawaran, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• Kredit bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Promosi bermusim seperti tawaran Hari Raya, Tahun Baharu Cina, Merdeka, dan acara sukan khas mungkin mempunyai syarat tambahan yang tersendiri.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform alnassr888, termasuk slot online, live casino, baccarat, roulette, blackjack, sic bo, taruhan sukan, sportsbook, mix parlay, esports, dan loteri 4D, dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pihak perkhidmatan pelanggan kami dalam tempoh 72 jam dari tarikh kejadian.
• Dalam situasi kecemasan teknikal seperti gangguan sambungan internet, kegagalan sistem, atau masalah pelayan, alnassr888 berhak membatalkan atau menggantung pusingan permainan berkenaan. Wang pertaruhan akan dikembalikan ke akaun ahli.
• Untuk taruhan sukan dan sportsbook, alnassr888 berhak menggantung atau membatalkan sebarang pertaruhan yang diletakkan pada odds yang dianggap salah atau tidak tepat akibat kesilapan teknikal.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antaramuka permainan berkenaan dan boleh berubah mengikut budi bicara alnassr888.

7 Tingkah Laku Dilarang

Perbuatan-perbuatan berikut adalah dilarang keras di platform alnassr888 dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun tanpa pampasan:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana alat teknologi untuk mengautomasikan permainan atau pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal (bug) atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi. Sebarang keuntungan yang diperoleh melalui cara ini akan dibatalkan.
• Memuat naik atau menghantar sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang, mengancam, atau menjejaskan keselamatan platform dan penggunanya.
• Cuba mengakses akaun ahli lain atau sistem backend platform secara tidak sah.
• Melakukan aktiviti pengubahan wang haram (money laundering) atau membiayai aktiviti haram melalui platform ini.
• Memberikan maklumat palsu atau mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang dipalsukan.

8 Penutupan & Penggantungan Akaun

alnassr888 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberi notis terlebih dahulu:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan mengesahkan identiti atau maklumat peribadi apabila diminta.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan atau atas perintah mahkamah.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki wang nyata yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan selesai, tertakluk kepada tiada pelanggaran terma berlaku.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, alnassr888 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang dialami oleh ahli akibat daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk kerosakan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Kehilangan data atau maklumat akaun akibat kegagalan perkakasan atau perisian di pihak pengguna.
• Keputusan kewangan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang terdapat di platform ini.

alnassr888 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat, atau selamat sepenuhnya. Walau bagaimanapun, kami berkomited untuk memastikan standard keselamatan dan kebolehpercayaan platform yang terbaik bagi kepentingan semua ahli.

10 Pindaan Terma & Syarat

alnassr888 berhak mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform ini.

• Notis pindaan akan disampaikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan operasi atau keperluan pematuhan undang-undang.
• Penggunaan berterusan platform alnassr888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

11 Undang-undang Berkenaan & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform alnassr888 hendaklah ditafsirkan dan dikawal selia mengikut undang-undang bidang kuasa di mana platform ini dilesenkan dan beroperasi secara antarabangsa.

• Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan mesra hendaklah dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.
• alnassr888 beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa dan mematuhi keperluan pematuhan undang-undang Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) serta Kenali Pelanggan Anda (KYC).
• Terma ini tidak menghadkan hak-hak pengguna di bawah mana-mana undang-undang perlindungan pengguna yang terpakai yang tidak boleh dikecualikan secara kontrak.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan alnassr888 melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus melalui platform alnassr888
• Bahasa sokongan: Bahasa Melayu, English, dan 中文
• Masa tindak balas: Kurang daripada 5 minit melalui live chat; kurang daripada 24 jam melalui e-mel

Kami menggalakkan semua ahli untuk membaca juga Dasar Privasi dan Panduan Perjudian Bertanggungjawab kami bagi memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli alnassr888.